7、当前系统已经瘫了,急需换命;
8、老板做决策完全靠拍脑门,甚至拍错了,企业差点翻车。
张伟一边写,一边点头:“这不就是从‘锦上添花’到‘止血维命’的需求等级阶梯吗?”
张伟把每一条旁边标上标签,写下:
一级:凑单顺手
系统不是必须,正好老板批了预算,凑个满减,顺手买了。不上也活得好好的,属于“看起来有点意思,买一个也没啥损失”。
二级:轻痒解挠:
企业有点小痛点,比如请假不方便、流程太绕,不装系统不会死,但老觉得哪儿不对劲,属于“痒了挠一下”的级别。
三级:系统调理:
企业亚健康,流程紊乱、人管人累,靠人扛不住了,这时候用系统来“调气血、通经络”,不急,但必须要改。
四级:战略进化:
企业进入新阶段,比如多组织、多渠道、多国家,需要新能力支撑扩张,老系统不够用了,这是“脱胎换骨、准备长高”的阶段。
五级:雪中送炭:
企业出问题了,数据断层、流程中断、财报出不来、被审计查,系统不上就天天踩雷,属于“问题暴露、急需抢救”。
六级:止血维命:
系统崩了、人跑了、账炸了、决策瘫痪了,CEO瞎子摸象,企业处在ICU,必须立刻上系统止血、续命,不上系统,就等着宣判死亡。
然后张伟盯着这串词,像是看到了企业在风暴中一层一层蜕壳的痛苦过程。
张伟再次打开了,十项体检指标对照表,按照上面的需求等级,整整看了五分钟。
不为别的,只为压住那股蠢蠢欲动的冲动——现在就去找投资人,把这张表往他们脸上一拍:“你们看懂没?这不是产品,这是企业的生命图谱啊!”
但张伟终究是清醒的。
“这不是嗨点,这是冷启动。”他低声道。
他知道,不能靠“爽感”说服别人,要靠“需求等级”碾压别人,投资人的理性,逻辑判断力,张伟是见识过的。
于是,他打开另一个Excel标签页,打上标题:《信息化系统采购需求等级划分》。
“一个企业买系统,是因为美观吗?是因为省两秒点审批吗?不是的——买,是因为它疼了、怕了、命悬一线了。”
他一巴掌拍在桌上:“你说CRM、ERP这些,虽然也很重要,但大多数时候,是公司‘想更好’,不是‘非装不可’。”
他抓起键盘,开始敲出那一页页系统对比,准备把每个系统的“需求等级”都拉出来比一比,看谁是“装饰用”,谁是“救命药”。
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这下他就知道,CEO会不会买——不是“愿不愿意”,而是“能不能不买”。
手指飞快敲入:
【传统信息化系统】