山风拂过,吹散了湖面的平静,也吹散了张伟脑中最后的迷雾。
企业语言知识的载体,肯定不能是竹简、书本,一定是某种信息化的形式!
“语言、文字本身不是目的,它是桥梁,是知识的载体。”张伟凝视着波光粼粼的水面,“我定义了企业语言的‘单词’,那么,它必须有一个强大的‘文明系统’来承载,否则终将枯萎。”
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一个清晰的对称性,在张伟脑中轰然建立:
人类的自然语言,承载了人类的知识网络。
企业的企业语言,将承载企业的知识网络。
两者的演化路径,难道会在此时产生交集?!
当人类的自然语言,遇上Transformer这类架构时,分散的网页、文档、论文被深度链接,形成了全球性的、可理解、可推理的‘语义知识网络’。
这是自然语言在3。0阶段达到的巅峰。
而我所创造的企业语言,诞生之初,就将运行在现代科技的数字信息化土壤上,而且从业务上也将运行在‘社交SRM’这个天然的网状结构上!
SRM连接企业,正如微信、QQ连接人与人。
企业的每一个行为——采购、销售、发货、收款——都不再是孤立的事件,而是通过“采购订单”、“销售订单”、“发货单”、“收货单”这些“企业语言单词”,构成的持续“对话”。
两家企业之间的对话:
“采购订单”与“销售订单”,是一对跨越企业边界、遥相呼应的“句子”,这两个单词之间虽然隔离着两家企业,可是因为社交SRM,这两个单词之间神奇的连在了一起,构建起了一个三维的信息体链接网络。
而这样的企业语言对话的链接网络,因为社交SRM的原因,因为双方实际交易业务的需要,在彼此的两个企业间,相互还有很多条。
“发货单”与“收货单”,是另一组确认交付对话的有来有回。
“询价单”与“报价单”,还是另一组交付对话的链接句子。
而企业内部,“采购订单”源于“采购申请”源于“MRP运算”这样的企业语言单词构建的句子,“MRP”又依赖于“销售订单”或“生产计划”……这些单词串联起来,就是企业内部流畅的用企业语言单词编写的文章“段落”。
企业语言,因其天生的语言、社交和流程链路特性,从诞生的那一刻起,就是‘网状结构’‘信息化结构’的,而不是像自然语言诞生时被记录的载体是竹简、羊皮、宣纸。。。!
企业语言直接跳过了自然语言从1。0物理物质记录,甚至有可能直接跃升过2。0互联网分散链接的漫长过程。
也许其起点,便站在了3。0的网络化高度上!
张伟闭上眼,两幅壮丽的图景在脑海中同时展开,并缓缓重叠。
左边,是‘自然语言的世界(3。0阶段)’:每一个网页、每一篇文档、每一段代码,都是一个“知识节点”。
Transformer架构中的AttentionVector(注意力向量)机制,如同无形的智慧丝线,在这些海量节点之间建立起亿万个加权链接,最终编织成一张覆盖全人类、能够理解语义的‘智能知识网络’。
右边,是‘企业语言的世界(EGB)’:每一家企业,都是一个“经营节点”。