“是了,关键就在这里!
企业智能体的社交产品,底层逻辑应该向QQ、微信学习,但ToC的社交场景极其单一,核心就是‘聊天’。
而ToB的社交场景,复杂得可怕——询价、报价、订单、发货、收货、质检、对账……每一种业务场景都是一门独特的‘语境逻辑’,每个企业对这些‘语境’又有自己的‘解释’。”
这是地部分,张伟的归纳合集,接着是第二部分。
“API和EDI,即使我们解决了成本和专利问题,也解决不了最根本的业务发生的随机性问题。
两家企业要发生业务,首先是一个商业行为,是具有随机性的,根本不会存在IT接口去事先完成对接!
难道就因为一单几百块的生意,双方就得投入几十万去搞系统集成吗?
这不可能!
所以,真正的社交SRM,必须同时具备QQ的灵活性和ToB业务的复杂性、以及容纳力!”
张伟一阵的扶额啊!
难道企业全球脑,要卡在这最不起眼的最底层的数据互认上?
张伟很是不甘啊!
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夜已深,张伟搭乘小玲的车回家。
高强度思考后的疲惫如潮水般涌来,太阳穴突突直跳。
车子驶上通往家方向的快速路,车流稀疏。
突然,小玲低呼一声,几乎是条件反射地,一脚油门加速,迅速超越了旁边一辆巨大的、呼啸而行的集装箱货柜车。
张伟被小玲这一通的操作刺激了精神,原地一个激灵,脑袋也有那么点清醒了。
“吓我一跳,最怕这种集装箱大车了,总觉得它随时会倒下来……”小玲拍着胸口,心有余悸地嘀咕着,“离远点好。”
集装箱!
集装箱!
这三个字,像一道闪电,击中了张伟的G点,好像一瞬间劈开了脑中混沌的迷雾!
就在这一刹那,三股看似无关的记忆和知识,如同受到无形之手的牵引,在他脑海中疯狂碰撞、融合:
第一股,来自SAP的SD销售模块Pack打包发货,早年在东莞做SAP系统时,工厂物流环节那一张张详细的“装载表”清晰浮现——它不关心集装箱里装的是什么具体的货物,它只严格定义货物的‘摆放结构’、‘类型’和‘标识’。凭着这张表,任何人、任何设备都能在集装箱到货的目的地高效、无误地卸货、清点。
第二股,《集装箱改变世界》这本之前做SAP顾问时flyback的读物,里面有一句划了重点的话,此时正熠熠生辉:“集装箱的伟大,不在于它改变了货物本身,而在于它革命性地标准化了货物的装载和运输逻辑。”
第三股,自己真正全新构建的理论体系,‘企业语言’,独属于企业智能体的文字、语言系统。
三股意识,犹如三道完全不同的极道真气盘旋着交织而上。
只听见!
轰!
脑中仿佛有惊雷炸响!