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第366章 头脑风暴：理想很丰满（第4页）

张伟这句话一出，空气仿佛像被抽空了，瞬间凝固。

“卧槽，啥情况。。。。。。!”好几个人完全无法理解伟哥这突如其来的言论。

张伟站起身，走到白板前，将刚才讨论的所有要点一一圈出。

“我们的整体逻辑，有60%是正确的，但隐藏着五个致命缺口！任何一个缺口没补上，这个看似完美的计划，就会像纸房子一样塌掉。”

“5个？！这么多？”王总看着张伟，倒吸了一口凉气，一脸的震惊与难以置信。

张伟没有回答，也没有理会众人惊讶的表情，目光如手术刀般锋利。

“致命缺口一：闭环幻觉。”

张伟在“采购场景”四个字上画了个大大的红圈。

“小温说得对，采购流程标准化程度高。但我们都忽略了一个本质问题——岗位智能的核心不是流程标准化，而是‘操作闭环必须在系统内发生’。”

他调出一张采购员的工作日志图。

“看，一个采购员每天的工作：和供应商打电话、微信砍价、会议室谈判、甚至饭桌上推杯换盏套取信息——这些动作，80%发生在SRm系统之外，我们真正能控制的数据，不到40%。”

老陈脸色变了。

“没有闭环，我们就无法训练出真正的岗位智能体。”张伟敲着白板，“因为你永远不知道，采购员挂掉电话后，到底答应了什么条件，这个信息黑洞，会让我们的AI变成瞎子。”

小温急切地说：“那我们可以强制要求所有沟通都在SRm内置的Im工具里进行……”

“机密交付，客户不会用。”交付老炮小赵苦笑，“这是人性——趋利避害，人们会用自己最习惯的工具。”

“所以。”张伟一字一顿，“我们必须创造一个新的闭环环境。这个问题不解决，我们的速度大打折扣。”

“致命缺口二：中层反叛。”

张伟看向小黄：“你说走cEo路线，一拍板就能推下去。理论上没错，但现实中，岗位智能等于消灭中层权力。那些采购经理、财务总监、hR负责人，会眼睁睁看着自己的权威被系统剥夺吗？”

张伟调出一份SAp的实施报告。

“SAp为什么能推得动？因为它有一整套‘组织对抗机制’：bp和KeyUser制度、咨询方贴着岗位每天盯、项目组织是‘cEo→pmo→咨询→业务’的强管控链。而且——所有业务行为都强制在SAp内闭环完成。”

张伟环视众人：“我们有这套机制吗？没有。所以我们的系统上线后，中层的反抗会是这样的：故意输错数据、制造系统误报、在管理会上‘润色汇报’让cEo看不到真相、甚至煽动基层员工抵制。他们会用组织免疫系统，把我们的智能体活活‘噎死’。”

王总作为企业管理者，沉重地点头：“张伟说得对。在我的公司，任何新系统上线，中层的第一反应都是‘这会增加我的工作量吗？会削弱我的权力吗？’如果答案是肯定的，他们会用各种方法阻挠。”

“所以我们需要双管齐下。”张伟写下两个词，“顶层压制+底层甜味。但具体怎么设计这个博弈机制？我们今天没讨论，这是缺口二。”

“致命缺口三：收费幻梦。”

张伟看向小许：“0元部署+效果分成，听起来很美。

但有几个现实问题：第一，企业永远不会承认‘我因为你的系统裁了人’，这会引发劳资纠纷和社会舆论；

第二，效率提升是多因素结果，cFo会问：你怎么证明这20%的效率提升全是你的系统带来的？万一是市场变好、员工自己努力呢？”

法务小吴补充：“还有法律风险。如果按‘替代人力’收费，可能被认定为‘协助企业非法裁员’，引来劳动监察部门的调查。政府现在对AI替代岗位非常敏感。这会进一步加剧目前的失业率。”

“更重要的是——”张伟调出一张财务报表，“企业的成本核算极为复杂。人力成本不是简单的‘工资乘以人数’，还包括社保、福利、办公成本、管理成本。你要按‘16’抽成，财务部门第一个跳起来反对，因为他们根本算不清这个‘16’的基数到底是什么。”